La Suprema una reconocida marca de galletas en Bolivia, notó la tendencia de uso de canales de comunicación como WhatsApp y de allí surgió la necesidad de conectarse con clientes actuales y potenciales por esta vía.

Basado en el requerimiento inicial de usar WhatsApp, se utilizó la herramienta de WhatsApp Business para este cometido, además de incluir un canal alterno: Web para tener mayor alcance. Se planteó la entrega de premios físicos (tabletas y dinero en efectivo) y digitales instantáneos (recargas de data) con las principales operadoras móviles del país. Para la mecánica se aprovisionaron millones de códigos únicos con total seguridad vía GiveMe, los cuales fueron impresos en tarjetas “raspables” dentro de los empaques. ¿Qué faltaba? Distribuir el producto en los anaqueles y ver como la promoción ganaba adeptos día a día. La promoción fue todo un éxito, creando un momento memorable entre su audiencia.